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重庆时时彩投注:西安出台出租车“18条铁规” 执行情况如何?

时间:2018/7/17 19:42:49  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》) 为提升西安出租车行业服务质量。最近,有关部门出台了企业、车辆、驾驶员十八条管理规定和处罚惩戒措施,对出租车企业、车辆以及驾驶员做出了明确要求。那么这“十八条铁规”执行情况究竟怎么样呢?18条规定中,对车辆的要求有六项:包括禁止车身污损,门徽...

西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》) 为提升西安出租车行业服务质量。最近,有关部门出台了企业、车辆、驾驶员十八条管理规定和处罚惩戒措施,对出租车企业、车辆以及驾驶员做出了明确要求。那么这“十八条铁规”执行情况究竟怎么样呢?

18条规定中,对车辆的要求有六项:包括禁止车身污损,门徽、顶灯字迹不清,照明系统缺损;禁止驾驶员、车牌号、服务监督卡信息不一致;禁止车厢内有烟蒂、杂物、异味,顶棚、内饰板及踏垫污损等。

另外,针对出租车驾驶员也有九项明确要求:包括禁止不按规定着装、对乘客有不文明言行;禁止营运期间在车内吸烟、接打手机,向车外吐痰、乱扔杂物;禁止在乘客上车前询问乘车目的地,或无法定理由拒载乘客;禁止未经乘客同意搭载其他乘客等。

那么这些规定的执行情况如何呢?7月15日,记者分别在西安小寨、钟楼等地附近,乘坐多辆出租车,发现车内都按要求铺着凉席,没有异味也没有堆放杂物,车辆基本都符合相关规定。但沿着长安中路由南向北记者观察发现,5分钟内路过的三十多辆出租车内,有3名司机未按规定穿工作服。

记者:“您这样不穿的话会怎么样?”

出租车司机:“不穿有时候也罚,但是他们检查都有地点,火车站城西客运站,我的我拿着呢。”

记者:“到检查的地再穿上?”

出租车司机:“嗯。”

记者观察发现,出租车司机服务态度都比较好,没有遇到驾驶过程中吸烟、吐痰、乱扔杂物等违规行为。但隔着出租车玻璃记者看到,也有个别司机在驾驶过程中打电话。另外,有不少司机表示,他们在车上不抽烟,但有些乘客上车后抽烟,他们只能劝阻。

出租车司机:“咱们自己现在要求不让抽,乘客上来我们肯定建议他,但是他非要抽你也没办法,就把窗户打开,特别是晚上就不行了,晚上人喝点酒,说就不太好说。”

记者在打车过程中,没有遇到“拒载”的情况,但有一名司机使用叫车软件并接了单,司机主动停车询问记者,但记者表示没有下单,这名司机委婉的拒绝了记者。

出租车司机:“是你叫的滴滴吗?”

记者:“我没叫,但我走,我去钟楼。”

出租车司机:“我这儿都打的停运,路上一拨人都没敢拉了,不好意思啊。”

采访中记者发现,大多数车辆和司机都符合规定,但有个别司机存在违规行为,最多的就是未按规定穿工作服。

其实,针对司机的违规行为也有明确规定,如果司机因违法行为情节严重或造成恶劣影响的,依据规定将吊销从业资格证,记入个人诚信档案。另外,乘客除了可以拨打监督电话投诉举报外,也可以通过手机扫描“二维码”对司机的服务进行评价和投诉举报。

编辑: 王瑜


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